PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVIO
En la página web de Juguetes Pedrosa dispones de 2 modalidades de entrega para elegir. A continuación, te las explicamos para que escojas la que mejor se adapte a ti:
1. Envío E-Comerce
Desde que es preparado el envío estará en tránsito entre 1 y 3 dias laborables.
El precio mínimo es de 6.95€ siendo este precio adecuado al producto o productos que estén en tu cesta.
2. Envío Urgente
Desde que es preparado el envío estará en tránsito menos de 24 h. entregándose al día siguiente laborable, en el tramo horario entre las 08:00 y las 14.00h.
El precio mínimo es de 14.95€ siendo este precio adecuado al producto o productos que estén en tu cesta.
SUGERENCIAS PARA TODOS LOS ENVIOS:
1.- No se realizan envíos a Portugal, Ceuta, Melilla, Canarias ni a Baleares.
2.- Para Garantizar la salida del envío, el pedido tiene que realizarse antes de las 12:00h.
3.- Si hay que confirmar la forma de pago tu pedido puede retrasar su envío hasta la confirmación.
4.- Si alguno de los artículos de tu pedido necesita ser traspasado entre nuestras tiendas el envío puede sufrir retraso (nos pondremos en contacto para informar).
5.- ¿Quieres que te lo enviemos a tu casa o a casa de algún familiar? ¡Perfecto! Recuerda que el transportista necesitará que haya alguien disponible en el domicilio para cuando pase a entregar el paquete.
6.- El coste del envío se sumará al total del pedido. Todos los precios son con IVA incluido.
NOTAS SOBRE EL TRANSPORTE:
7.- No es posible modificar la dirección una vez solicitado el aviso al transporte. En caso de indicar una dirección errónea, el cliente asumirá los costes de reexpedición del paquete.
8.- La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con el cliente tras 2 intentos de entrega, el paquete permanecerá en la delegación de destino un máximo de 5 días desde la fecha del último intento de entrega, para que el cliente pueda pasar a recogerlo por la delegación. Transcurridos esos 5 días y en caso de que el cliente no haya pasado por la delegación a recoger el paquete, el mismo será devuelto a nuestras instalaciones. En el caso de que tras los 2 intentos de entrega y 5 dias, el paquete sea devuelto a Juguetes Pedrosa porque la agencia no ha localizado al cliente, será el cliente el que asuma los gastos de envío. Los gastos de envíos no son reembolsables en caso de devolución del pedido.
9.- Realizando tu compra antes de las 12:00 horas entregaremos tu pedido en el plazo máximo estipulado en Plazo de Entrega salvo para los pedidos que se envíen a poblaciones muy alejadas de las ciudades capitales, para los cuales el tiempo de entrega podría demorarse 24 horas adicionales (sábados, domingos y festivos no incluidos).
10.- No se realizan entregas en sábados, domingos y festivos.